[违章新闻]从公共汽车看社会现状

《违章新闻》

从公共汽车看社会现状：前天坐公共汽车时，遇到一件事，让人十分的恼火，平添几分恶心。在等公共汽车上车时，一个小姑娘和一个朋友作伴上车，小姑娘为了豪爽一下，就替朋友多刷了一次卡，可是她的朋友并不知道就自己也交了钱，司机师傅发现后，就告诉了小姑娘她多刷了一次。小姑娘说那怎么办？司机说，也没有别的办法了，只能这样了。小姑娘这时想到，我能不能要后面一个人的钱。当时后面已经没人了，要是要后面人的，就得等下一站了。司机说不行。然后小姑娘就走到车后门，和朋友到了一起，这件事也应该告一段落了。

然而，小姑娘就对自己的朋友抱怨司机。她的朋友也说，按照道理，司机确实应该让她把钱要回来，就在你一言我一语中，小姑娘便觉得自己十分有理。于是，小姑娘又重新走到车头，向司机要求要回自己的钱，司机肯定是不答应，说这是违规的，而且是你自己刷的卡，你自己应该承担责任。小姑娘又反过来说，那你为什么不提醒我，你有提醒的义务。司机肯定还是不同意。小姑娘又说司机的服务态度不好。最后，小姑娘拿出手机，要给司机录像，自此司机为了工作，不再说话，小姑娘于是每到一站就开始说自己请客，请大家免费坐车。至于大家交没交钱，我没有看清楚，后来我就下车了。

在这件事上，我觉得中国人的维权意识确实提高了，但是，中国人在维权的过程中，也确实过于自私了。先说司机吧，司机的监督职责是防止有人逃票，然而他出于好心，提醒小姑娘多交了一个人的钱。可是，作为司机，自己应该想一想，你既然不能给人退钱，为什么还要提醒人家，这不是平白给人家添堵吗。再说，小姑娘的朋友，中国有句话叫大事化小，小事化了，本来事情已经过去了，你还怂恿小姑娘再次去把事情闹大。再有就是，作为朋友，你所说的按照道理，是谁家的道理啊？国家哪条法律规定你这样的道理是对的？最后说，小姑娘，小姑娘首先你要为你的行为负责，你自己多投了钱，就应该承担自己的责任，还怪司机没有提醒你，司机知道你的朋友是谁啊，知道你是替谁多交的钱啊？再有，你想要回钱，我问你想要回多少钱？你刷卡，卡都是有优惠的，每人9角，你如果要回1元，那你多拿的1角，谁来承担？国家吗？真不知道你心中的道理是谁家的道理，对了，是你朋友家的道理！还有就是在行车前，司机跟你说话就说话了，在行车过程中你还一直纠缠司机，那是对全车乘客的安全不负责任。你这样的行为就有道理，有公德了？你甚至还拿出手机给司机录像，人家是在岗位上，确实有服务的职责，要不然，你早挨打了，知道不！试想一下，假如你将来在你的岗位上，别人强词夺理，录像威胁，你会怎么想？将心比心，出来混总是要还的，这是不合理的维权，是一种恶性循环，会激起社会的浮躁心理，还是检点一下自己吧！

现在社会上的这种事，越来越多了！前段时间还见过一次，因为公共汽车超过了一个小车司机，小车司机就加速，把公共汽车别住，还要打公共汽车司机，为什么？还不是因为人家是在岗位上，不能跟你打架吗？去年十二月份，中央台还有一条新闻，说一个急救车司机，被急于上车的病人家属给打了，不也是因为公共汽车司机是在岗位上，不能打架？要是脱了公装只怕事情就没那么简单了！

细分析一下这些事，就会发现这主要是有两个原因导致的。一是维权意识逐渐提高，只知道维自己的权，却不知道维别人的权。二是变态的服务价值观，顾客就是上帝。总而言之，中国的服务业越来越强大，服务业人群越来越多，老百姓是消费者的同时，更是广大的服务者。如果，国家不能树立正确的服务价值观，恐怕这样类似的情况会更加严重！

• 上一篇：[交通违章]对杭州限牌的思考
• 下一篇：[违章新闻]从电动“马自达”泛滥谈出租车